孫大偉：確保產品質量是企業社會責任基本要求
2009第五屆中國.企業社會責任國際論壇的重要發言
http://www.whhswh.com 2010-03-23 16:43 來源：中國自動化學會專家咨詢工作委員會
新浪財經訊 2009年1月22日，由中國新聞周刊、中國紅十字基金會聯合主辦的“第五屆中國-企業社會責任國際論壇”在北京人民大會堂舉行。新浪財經直播此次盛會。圖為國家認監委主任孫大偉。
孫大偉：尊敬的華建敏副委員長，尊敬的李金華副主席，各位女士，各位朋友大家好！我首先代表國家質檢總局對本次論壇的召開表示熱烈祝賀，對長期以來關心質檢事業發展的各界朋友表示感謝！
從增進質量角度看，增強企業社會責任，對推動我國企業提高產品質量安全責任具有現實意義。借此機會我就企業產品質量安全責任問題談幾點看法。
第一，確保產品質量安全，是企業社會責任的基本要求，產品質量安全責任是企業社會責任的基本要求，在任何時候，任何國家，企業履行社會責任，生產合格的產品都是應盡的義務。我國產品質量法規定，生產者應當對其生產的產品質量負責。近年來我國涌現了一大批講公德，負責任，重質量的企業，有力地推動了我國產品質量水平的穩步提高，為我國經濟又好又快發展做出了巨大貢獻。
但是我們也要清醒地看到，我國產品質量的總體水平與經濟社會發展的要求，與國內外市場不斷增長的需求還有較大差距，廣大企業一定要進一步增強產品質量責任安全意識，采取有力措施，加快提高我國產品質量水平。
第二，落實產品質量安全責任，企業必須發揮主體作用。
一是要全面落實科學發展觀，按照社會主義市場經濟的要求，建立完善的質量責任機制，要把質量作為企業安身立命之本，興旺發達之源，堅持企業法人代表是企業第一責任人的原則，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。教育和培養廣大勞工嚴格執行質量第一，以質取勝的觀念，形成人人鹽巴質量關的企業質量精神。
二是要向企業管理要效益，建立嚴格的管理機制，要從嚴治廠，嚴字當頭，要向質量要效益貫穿到企業生產經營權過程，大力推進全面質量管理，積極采取先進的質量管理方法，有效運用認證認可等質量評價手段，建立健全標準化計量、質量檢測和質量保證體系，嚴格設計工藝規范，嚴格生產過程的質量控制，嚴格對原材料、零部件的質量把關，嚴格產品出廠質量檢驗。通過嚴格的管理確保出廠產品的質量。
三是要以市場為導向，加大科技投入，建立有效的技術創新機制，產品質量的競爭實際是科學技術的質量，提高產品的質量是提高市場競爭力的有效保障，加強科研投入，加快技術創新，搞好新技術開發工作，不斷提高產品的質量和檔次。
四是要牢固樹立為消費者服務的觀念，建立良好的售后服務機制。服務是質量工作的重要內容，也是產品質量的延伸。要把最大限度滿足用戶和消費者需求，全心全意為用戶和消費者服務作為企業追求的目標，希望廣大企業在向社會提供優質產品的同時不斷創新服務理念和服務方式，為用戶和消費者提供優質的服務。
五是要增強法制觀念，要依法經營和做誠實守信的模范，市場經濟是信用經濟，以真誠才能贏得信譽，以信譽贏得企業的發展，這既是企業發展的需要，也是企業應負的責任。廣大企業要嚴格執行產品質量法等有關法律法規的規定，同假冒偽劣和不正當競爭行為進行堅決的斗爭。積極自覺地維護公平有序的市場經濟秩序。
第三，質檢部門要加大工作力度，促進企業產品質量安全責任的落實。質檢總局堅持從源頭抓質量，大力推進實施以質取勝戰略，推動企業產品質量安全責任的意識。今年國家質檢總局按照國家經濟工作會議提出的全面加強質量管理，努力把我國產品質量提高到新水平的要求，組織開展質量提升活動，在促進企業產品質量安全責任落實方面，將重點開展以下幾項工作：
一是大力推進質量誠信體系建設，強化企業產品質量安全責任，圍繞企業增強質量法制觀念，強化產品質量安全責任意識，研究對不同產品，不同規模生產企業實施分類管理，提出明確要求，制定有效的管理辦法，加強全員、全過程、全方位的質量管理，全面提升質量管理水平，加快整合質量安全信息資源，完善質量信用信息平臺，建立信用評價和質量發布機制，積極探索生產許可證管理，監督抽查執法打假，以企業質量信用監管聯動機制，全面實施違法違規企業黑名單制度，嚴厲懲處質量失信行為，推動企業落實產品質量安全主體責任。
二是加大監督把關力度，嚴厲打擊產品質量缺失責任行為，完善質量安全風險監管體系，加大風險監測力度，及時把握質量安全違法線索和苗頭問題，采取針對措施把問題解決在萌芽狀態，深入開展食品安全整頓，嚴厲打擊非法生產和進出口食品行為。加強質量監督，建立企業聯動監督抽查機制，強化生產許可證征候監管，按照整頓違法市場經濟的要求，加大缺陷產品召回工作，嚴格進出口上來檢驗監管。
三是加大幫扶企業力度，嚴格促進企業嚴格履行產品質量安全責任，加強標準、計量、認證、檢測信息方面為企業服務的力度。組織企業深入企業查找質量問題和安全隱患，開展技術培訓，為企業加強質量管理提供全方位的服務，加快提升企業的產品質量檢測服務平臺，積極為企業提供檢測服務，會同有關部門對企業提供有核心技術和自主知識產權，具有較強競爭力的知名品牌，繼續推動各級政府建立和實施質量獎勵制度，引導企業提升質量管理水平，通過采取這些措施，國家質檢總局將建立產品質量約束和激勵機制，為企業生產良好的產品提供保障。
在這樣的背景下，“中國制造”一定會成為質量安全可靠的代名詞，我們的生活必將會更加美好，最后預祝本次論壇取得圓滿成功！謝謝大家！
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