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    市場研究公司Gartner日前評選出IT業前10大最具突破性技術，社交網絡、聚合網絡(web mashups)、多核及混合處理器，以及云計算等技術都位列其中，今后5年中，它們將塑造信息技術(IT)的未來。  
　　突破性技術是指那種以公認的實現方法帶來重大變革的技術，包括商業模式、處理流程、營收、產業動態和消費者行為。  
　　Gartner公司分析師David Cearley認為，隨著商業機構開始關注員工協作性的提升與消費者社區信息反饋的利用，流行消費社交軟件(比如Facebook 和 MySpace)中的功能將逐漸出現在商業IT應用中。  
　　“社交軟件提供了一個平臺，鼓勵員工和客戶等參與信息反饋。” Cearley提到，“這種商業增值能夠把反饋信息匯集到一點，由此反映出集體的態度，最終幫助制定商業策略。”  
　　多核處理器正在不斷擴展軟件的潛力范圍，不過單線程應用無法利用它們的能力，Cearley稱。因此，企業應該“進行審核、以確定哪些應用需要修改才能繼續滿足多核時代的服務級要求。”  
　　創建企業應用  
　　Gartner預測，到2010年，匯聚了多個公共可用源內容的網絡聚合將成為創建新企業應用的主導模式(80%)。  
　　“由于內容聚合的建設相當快捷，故它們有可能創建新一類的短期或一次性應用，而這些應用通常是很難吸引開發資金的。”Cearley表示，“這種把信息整合到一個公共儀表板上，或者利用地理定位或地圖軟件使之可視化的能力極其有用。”  
　　據Gartner稱，在未來5年內，信息將通過新的用戶界面，如OLED、電子紙及廣告牌、全息和三維成像，以及智能紡織品來顯示。  
　　到2010年，只需不到1美元就可以在電子設備中添加一個三軸加速計——它允許某個器件，比如任天堂的Wii控制器，感測電子設備移動的時間和方式。“加速度和姿態傾斜可以和無線等技術組合使用，以便實現諸如‘觸摸交換商業卡’等功能。”Cearley表示。
 

　　表1： Gartner 選出的2008-2012年10大突破性技術。

  
　　創新思維  
　　據Cearley表示，那種認為自己的工作職責即是“保證數據中心正常運行、業務連續性計劃，以及炫耀找到的新技術玩意兒”的首席信息官(CIO)們將被淘汰。取而代之的新型CIO必需擺脫傳統的束縛進行思考，才能真正找到在未來數年內可能被廣泛應用的技術。  
　　Gartner建議CIO們應該建立一個正式的機制來評估新興趨勢和技術，選拔精英員工組建一支高效隊伍，并保證他們有充足的時間來研究新概念和新方法，尤其是那些由消費者和Web 2.0所推動的技術。  
　　“CIO們應該在商業和技術之間起到一個溝通作用，他們必需了解如何才能夠利用這些技術來解決商業上的問題。”Cearley稱